為進一步鞏固學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,加強黨的基層組織建設(shè),從而構(gòu)建病人滿意、社會放心的和諧醫(yī)院,我院特向社會公開承諾。
一、為患者提供熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),杜絕“生、冷、硬、頂、推”行為。廉潔行醫(yī),不向患者及家屬索要好處,不收受患者“紅包”,凡違反規(guī)定,一經(jīng)查實,“違一罰十”。
二、嚴格執(zhí)行國家物價政策,杜絕不合理收費和亂收費。
三、保證用藥安全,杜絕“三無”藥品,即:無假冒偽劣、無過期失效及無霉亂變質(zhì)藥品,。
四、切實實行保護性醫(yī)療制度,不泄漏病人隱私,為病人保守秘密。全程陪送危重病人做相關(guān)檢查。
五、免費接送在本院生產(chǎn)的產(chǎn)婦及免費接診由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診的病人。
六、切實把好醫(yī)院門診綜合樓建設(shè)質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行國家標(biāo)準,如期完成好國家建設(shè)工程,讓全市人民放心。
七、對群眾的訴求和投訴,做到“事事有回音,件件有著落”,經(jīng)查證屬實,堅決予以查處。
投訴電話:0722—6232520 6248638
廣水市第一人民醫(yī)院
2010年10月10日