“親愛的病友,請您注意術(shù)后一定要保持大便通暢,勿用力排便,以免繼發(fā)性出血。”日前,記者在廣水市一醫(yī)院病房采訪時,發(fā)現(xiàn)住院病人手中都拿著一張小小的卡片,上面寫著諸如此類的健康宣教內(nèi)容。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護理工作由責(zé)任制護理過渡到整體護理,使患者享受到一種以病人為中心的人性化護理。廣水一醫(yī)院從今年7月開始,在部分臨床科室試行疾病宣教卡,有的放矢地對病人進行健康宣教,取得了良好的護患溝通效果。
疾病宣教卡包括住院健康宣教卡、出院指導(dǎo)卡,卡片以粉紅色為基調(diào),配以五角星圖案及“祝您早日康復(fù)”問候語。住院健康宣教卡上寫有主管醫(yī)生、主管護士姓名及健康宣教內(nèi)容,包括疾病誘因、診斷、飲食、治療、休息、服藥、特殊檢查及術(shù)前準備等,內(nèi)容不同于一般健康宣教,而是使用溫和、親切的語言。如糖尿病宣教卡上寫著:糖尿病是終生性疾病,不可能治愈,但只要血糖控制良好,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生發(fā)展,并不影響工作、學(xué)習(xí)、生活及長壽。如腦血管疾病宣教卡上寫著:飲食清淡,戒煙忌酒,以低鹽、低脂、低膽固醇、高纖維飲食為主,多吃蔬菜、水果,養(yǎng)成良好的排便習(xí)慣,預(yù)防便秘。出院指導(dǎo)卡上內(nèi)容包括出院后的飲食、休息、服藥、功能鍛煉、隨診時間、科室電話等。
小小宣教卡,溫暖患者心。以前,病人住院后,護士僅以口頭教育方式,病人及家屬難以將所有內(nèi)容全部理解記憶,常常找醫(yī)生和護士詢問,加之護士工作繁忙而瑣碎,大部分時間用于處理常規(guī)護理工作,健康教育達不到預(yù)期效果。自實行病癥宣教卡以來,該院病人滿意度調(diào)查不斷提升,由原來的90%上升到99%。病人普遍反映住院期間不但得到了護士盡心盡力的優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且學(xué)到了許多健康常識,掌握了一定的病癥相關(guān)知識,提高了自我保護意識。